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Ist die Königs-smeed tatsächlich eine Schmiede ? Die Königs-smeed stellt keine Schmiede im herkömmlichen Sinn dar. Wer hier einen Schmied an der Esse vermutet liegt falsch. Vielmehr ist die Königs-smeed eine Ideenschmiede mit dem Vorteil der gleichzeitigen materiellen Umsetzung. So enstand also aus dem Nachnamen und dem niederdeutschen Wort die semantische Spielerei.
Ich habe eine Vorstellung, geht das ? In der Regel stellt es kein Problem dar eine Vorstellung in das Material umzusetzen. Sofern die Vorstellung konkret ist und zumindest eine Skizze mit den gewünschten oder benötigten Maßen vorliegt. Was wir leider nicht können ist Gedankenlesen... aber wir arbeiten daran.
Ich würde gerne selber etwas aus dem Werkstoff machen ? Eigentlich ist das kein Problem. Die Werkstatt ist groß genug. Das was Ihr mitbringen müßt ist Geduld mit Euch selber und Euren eigenen Vorstellungen.
Was passiert wenn ich mich vermessen habe ? Zu lang ist meistens nicht das Problem. Kürzer geht immer. Es ist zwar einfacher etwas zu kürzen als es länger zu machen, jedoch kostet auch das Kürzen Zeit und auch dies muß leider bezahlt werden. Länger machen ist schon schwieriger und bedarf entweder eines optisch passenden Ausgleichsstückes, oder eines Neubaus mit den veränderten Maßen. In beiden Fällen müssen leider ebenfalls auch die Kosten übernommen werden, es sei denn es handelt sich um einen Lagerartikel.
Ich habe ein Angebot erhalten, den Auftrag erteilt und meine Bedürfnisse haben sich im laufe der Auftragsabwicklung verändert ? Generell können wir auf die veränderten Bedürfnisse in der Auftragsabwicklung reagieren, sofern wir frühestmöglich davon Kenntnis erhalten. In der Regel wirken sich die veränderten Bedürfnisse konstruktiv aus. Es ist daher sinnvoll die Veränderungen so schnell wie möglich anzusprechen um diese in einem möglichst frühen Stadium der Auftragsabwicklung berücksichtigen zu können. Generell werden diese Veränderungen natürlich in Rechnung gestellt, da diese meistens mit einem nicht unerheblichen zeitlichen und materiellem Aufwand einhergehen. Es macht keinen Sinn mit der Kommunikation der veränderten Bedürfnisse bis zur Auslieferung zu warten, da dies zu drei Konsequenzen führen kann: - Der Bestellende ist unzufrieden. - Das veränderte Bedürfnis des Bestellenden stellt keinen Reklamationsgrund dar und die gelieferte Ware ist demzufolge nach abzunehmen. - Die Realisierung einer Änderung im Nachhinein kann teurer werden wie das ursprüngliche Angebot. Ich habe eine Rechnung bekommen ? Generell ist dieser Rechnung entweder eine entsprechende Leistung vorausgegangen, oder es gibt eine entsprechende Absprache. Also einfach bezahlen. Sollten in der Rechnungsstellung Fehler unterlaufen sein, so bitten wir diese zu kommunizieren. Jede Rechnung enthält ein Zahlungziel. Beim Überschreiten des Zahlungsziels wird automatisch
die Zahlungserinnerung ausgelöst ? Es wäre an der Zeit über die Bezahlung der entsprechenden Rechnung nachzudenken. Denn es gibt außer der Zahlungserinnerung keine weiteren Zahlungsaufforderungen und das nächste Schreiben, welches die vorangegange Rechnung betrifft, kommt entweder von unserem Anwalt, oder von einem Inkasso-Unternehmen. In vielen Fällen übersteigen ab jetzt die auflaufenden Kosten den Warenwert und diese Kosten werden mit absoluter Sicherheit nicht von uns getragen.
Was passiert mit meinen z.T. sehr sensiblen Daten ? Um es ganz kurz zu machen: Nichts. Die Daten werden lediglich zur Auftragsabwicklung, also zur Produktion der bestellten Artikel ( z.B. Sonderanfertigungen ), der Auslieferung und dem damit verbundenen Zahlungsverkehr benötigt. Eine weitere Verwendung der Daten egal welcher Natur findet nicht statt.
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Häufige Fragen und Antworten
